Condições de Compra
Condições de Compra, Frete e Garantia
A CliQUIS Importados é uma empresa séria e que busca sempre a satisfação de todos os clientes.
Nosso objetivo é oferecer produtos de qualidade e com ótimos preços e com total segurança de entrega.
Todos os nossos produtos têm garantia.
Entregamos em todo o Brasil, Capital ou interior, não importa. Utilizamos sistema de envio de alta credibilidade. Para isso todos os produtos são enviados diretamente da China, Canadá, EUA, Hong Kong para o endereço do comprador, portanto o comprador está fazendo uma importação direta através do site www.Cliquis.com.br. Oferecemos todas as facilidades entre o uso da língua portuguesa nas negociações e recebimentos de todos os cartões de crédito brasileiros e internacionais, bem como parcelamento e pagamentos à vista. O envio dos produtos é feito utilizando a credibilidade da parceria entre os correios oficiais da China/Hong Kong/EUA/outros países e os Correios do Brasil através do sistema importa fácil e pelo modo simplificado, dentro da legislação pertinente da Receita Federal do Brasil.Todas as entregas possuem seguro gratuito e rastreamento nos sites dos correios.
Prazo de entrega
O prazo de entrega para produtos em média são de 15 a 35 dias úteis após a remessa efetiva da China, depende principalmente da área de entrega, podendo sofrer pequena variação tais como feriados, atraso dos Correios, etc... Após envio do fornecedor, sempre informamos o número de rastreamento de seu Pedido, fique tranquilo. (em média em até 72h após envio da China). É normal após você receber seu rastreamento demorar em média de 1 a 2 semanas para aparecer no site dos Correios do Brasil.
Estes prazos são ESTIMADOS pelos correios, as entregas podem antecipar ou atrasar alguns dias. Podemos exemplificar como atraso épocas de final de ano no Brasil, onde os correios tem sobrecarga. Outra época em que pode ocorrer algum tipo de atraso é o ano novo chinês, que normalmente é no começo do ano, mas sem data pré definida. O prazo de entrega não está computado o prazo de coleta e postagem, normalmente são de 5 dias úteis. Outro fator a se atentar é que pode haver dilatação no prazo por conta da RECEITA FEDERAL de cada país (importador/exportador). Para estes casos raros, estamos sempre aqui para prestar atendimento, mas é importante que o comprador esteja ciente.
Estas são informações que valem caso o prazo de entrega não esteja especificado no anúncio. Na dúvida pergunte, pois teremos prazer em informá-lo.
Para quem deseja pressa, temos também a opção por frete expresso para produtos pequenos. Favor consultar o valor mandando um email para que tenhamos prazer em ajudá-lo. Oferecemos gratuitamente seguro de entrega e número de rastreamento no site dos correios para todos os pedidos. Após 90 dias de eventual atraso, acionaremos o seguro para ressarcimento ao comprador corrigido pelo índice de poupança. (Medida de segurança adotada a partir de 18 de junho de 2009).
Imposto de Importação
Em todas as compras podem ocorrer taxa de importação por parte da alfândega ou receita federal do país do comprador. Se houver esta cobrança, a responsabilidade é TOTAL do comprador. Tomamos todas as medidas legais para que esta possibilidade diminua, exatamente por este motivo é que existe uma média de apenas 2% de mercadorias taxadas. Conforme NTS (Nota de Tribução Simplificada), alíquota de 60% + ICMS do Estado destino.
Todo brasileiro pode importar até U$ 500 (quinhentos dólares americanos) por CPF pelo modo simplificado, conforme legislação pertinente. Para produtos até 50 Dólares americanos existe isenção de impostos.(R$ 100,00 mais ou menos) Mesmo assim, em alguns casos, pode ocorrer cobrança de taxa de importação por parte da alfândega ou Receita Federal do país do comprador (Brasil ou qualquer outro) em decorrência do produto ter sido adquirido pela internet e sendo um remetente pessoa jurídica. Caso aconteça essa cobrança ela é de inteira responsabilidade do comprador. Praticamos sempre preços com pequenas margens de lucro para atender essa expectativa do recolhimento do imposto. Todo pedido acompanha o invoice de emissão na China e valor real do produto naquele país normalmente colada na caixa de envio. Caso receba algum aviso de chegada ao Brasil sem entregar em sua casa, caso não concorde com o valor do imposto cobrado ou ache bastante superior ao devido, entre em contato conosco por email anexando o aviso dos Correios escaneado para que possamos enviar o manifesto de compra do valor de sua compra na China ou outro país, ao qual você pagará o imposto justo. Também existe formulário próprio para contestação do valor do imposto cobrado, caso você considere o valor desproporcional ao produto comprado. Qualquer dúvida sobre valor de taxas, mande email para nós, teremos prazer em atendê-lo. O comprador ao comprar em nosso site, declara ciência de todo conteúdo sobre Frete Grátis, Prazos, Condições de venda e de inteira ciência sobre taxas de importação de nosso país, conforme a lei vigente.
Condições de uso:
É fundamental que o cliente/comprador leia com atenção todas as informações disponíveis sobre os produtos tais como: formas de envio, formas de pagamento e prazos de entrega; pois ao efetuar uma compra estará concordando com estas condições.
Todos os produtos comercializados no portal www.Clipos.com.br. são enviados diretamente dos EUA, China, Hong-Kong para o endereço informado pelo comprador em seu cadastro. As informações correta de entrega é de sua inteira responsabilidade.
Para sua segurança é necessário que, antes de assinar o aviso de recebimento, abra o pacote no momento do recebimento perante o carteiro, e percebendo qualquer divergência no conteúdo formalizar a reclamação com o carteiro e negar o recebimento do produto, assinando a recusa, e nos comunicar imediatamente via e-mail ou pelo atendimento telefônico do site. Ressaltamos que isto é uma atitude que lhe fornece a garantia, sem esta não será reenviado um novo produto e não será reembolsado o valor pago.
Rastreamento de Pedidos
Após a postagem, vamos lhe informar um código para rastreio de seu pedido para que possa acompanhar. O prazo para envio do código de rastreamento é de até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento, caso você não receba dentro deste prazo favor entrar em contato conosco para verificarmos o que ocorreu. Após o recebimento do código em até 6 dias úteis ele entrará no sistema dos Correios, caso você não consiga as informações de rastreamento dentro deste prazo favor entrar em contato conosco para verificarmos o que ocorreu. Estas informações ficam retidas no site durante 3 meses, após este período são apagadas. Exatamente por este motivo que o correio presta atendimento para rastreio por 3 meses. Se seu rastreio estiver sem atualização por mais de 10 dias úteis, abra uma ocorrência nos correios e nos informe imediatamente. Se tiver alguma dúvida quanto a este processo, basta entrar em contato conosco com o número do pedido para que possamos lhe auxiliar quanto ao procedimento.
Correios do Brasil
Em até 6 dias úteis da data de postagem, você poderá rastrear seu pedido nos correios do Brasil.
Para você rastrear seu pedido nos correios do Brasil acesse o link :
websro.correios.com.br/sro_bin/txect01$.startup?P_LINGUA=001&P_TIPO=001
Caso tenha alguma dúvida sobre a entrega do seu pedido entre em contato com o e-mail de contato da loja :
GARANTIA
Todos os produtos possuem garantia de 3 meses para defeitos de fabricação (não é válido caso seja constatado o mau uso do aparelho). Basta entrar em contato conosco para maiores informações. Caso seja detectado mau uso como riscos, selos violados, quedas, líquidos, violação de lacre, ou atualização de firmware a garantia perde a validade. O produto deverá ser enviado dentro da respectiva embalagem e juntamente com seus respectivos acessórios para que possa ser feita a troca. O custo de envio fica por conta do comprador, e caso for constatado defeito o frete de volta fica por conta do vendedor. Guarde sempre a embalagem com etiquetas, notas, manuais , etc.
NOTA FISCAL
A Nota Fiscal é um documento nacional e por se tratar de uma importação direta feita pelo comprador, o documento legal nestes casos é uma declaração de valores que acompanha todos os pedidos.
MERCADORIA INCORRETA
É extremamente importante que ao receber a mercadoria, ainda com o carteiro presente, seja aberto o pacote e analisado o produto. Qualquer divergência entre o que foi pedido com o que está sendo recebido deve ser formalizado ao carteiro, para que esta volte ao remetente. Em seguida deve-se comunicar (imediatamente) nossa central de atendimento. Somente este procedimento irá garantir que o comprador tenha seu pedido reenviado ou cancelado, do contrário será entendido que a mercadoria recebida está de acordo com o pedido.
Em caso de extravio do produto nos correios, reembolsaremos o valor pago, ou, enviaremos outro produto sem custo adicional (a critério do cliente).
Constatação do Extravio: 5 meses após a postagem.
Todos os pedidos seguem com Seguro, Rastreamento e entrega garantida, sem risco para quem compra.
Segurança e Privacidade
Em nosso site você compra com total tranqüilidade, pois temos certificado de segurança, garantindo toda a segurança para suas compras online.
Todos os dados cadastrados em nosso site são confidenciais e em hipótese alguma a Yellpe Importados divulgará a terceiros.
O seu endereço de e-mail será utilizado somente para divulgação de promoções e lançamentos do nosso site.
Aliado a isso, a fim de garantir sua segurança, não guardamos as informações referentes ao seu cartão de crédito após finalizado o processo de sua compra.
Tudo isto é feito para que você possa ter ainda mais conforto e tranqüilidade ao comprar em nosso site.
Privacidade
Temos um enorme apreço pela individualidade e privacidade de seus usuários, tendo o máximo respeito pelo sigilo de informações obtidas através de seu website.
Nosso compromisso é manter em sigilo absoluto todas e quaisquer informações de nossos usuários, obtidas através de nosso site, respeitadas as exceções previstas nesta política.
Uso das Informações
As informações fornecidas por você serão mantidas em sigilo e serão utilizadas apenas para agilizar sua relação de cliente com nossa loja. Entre outras coisas, desejamos ajudá-lo a encontrar as informações que você precisa mais rapidamente no nosso site e informá-lo sobre atualizações de produtos, ofertas especiais e novos serviços da loja.
Todas as informações consideradas sigilosas, para efeito desta política, serão usadas exclusivamente por nós, objetivando o aprimoramento de nossa relação com você.
Informações pessoais e individuais não serão vendidas ou repassadas por nossa loja a terceiros sob nenhuma hipótese.
A nossa loja se reserva o direito de produzir análises estatísticas agregadas de características ou comportamento de seus usuários, objetivando a medição de interesse na procura de produtos e serviços colocados à disposição em seu site.
Tais análises poderão, a exclusivo critério de nossa loja, ser informadas aos seus parceiros comerciais, utilizadas em material promocional ou publicitário, publicadas no site sob forma de notícia ou citadas em releases ou matérias jornalísticas.
Contato, Dúvidas e Sugestões
A CliQUIS Importados é uma empresa séria e que busca sempre a satisfação de todos os clientes.
Nosso objetivo é oferecer produtos de qualidade e com ótimos preços e com total segurança de entrega.
Todos os nossos produtos têm garantia.
Entregamos em todo o Brasil, Capital ou interior, não importa. Utilizamos sistema de envio de alta credibilidade. Para isso todos os produtos são enviados diretamente da China, Canadá, EUA, Hong Kong para o endereço do comprador, portanto o comprador está fazendo uma importação direta através do site www.Cliquis.com.br. Oferecemos todas as facilidades entre o uso da língua portuguesa nas negociações e recebimentos de todos os cartões de crédito brasileiros e internacionais, bem como parcelamento e pagamentos à vista. O envio dos produtos é feito utilizando a credibilidade da parceria entre os correios oficiais da China/Hong Kong/EUA/outros países e os Correios do Brasil através do sistema importa fácil e pelo modo simplificado, dentro da legislação pertinente da Receita Federal do Brasil.Todas as entregas possuem seguro gratuito e rastreamento nos sites dos correios.
Prazo de entrega
O prazo de entrega para produtos em média são de 15 a 35 dias úteis após a remessa efetiva da China, depende principalmente da área de entrega, podendo sofrer pequena variação tais como feriados, atraso dos Correios, etc... Após envio do fornecedor, sempre informamos o número de rastreamento de seu Pedido, fique tranquilo. (em média em até 72h após envio da China). É normal após você receber seu rastreamento demorar em média de 1 a 2 semanas para aparecer no site dos Correios do Brasil.
Estes prazos são ESTIMADOS pelos correios, as entregas podem antecipar ou atrasar alguns dias. Podemos exemplificar como atraso épocas de final de ano no Brasil, onde os correios tem sobrecarga. Outra época em que pode ocorrer algum tipo de atraso é o ano novo chinês, que normalmente é no começo do ano, mas sem data pré definida. O prazo de entrega não está computado o prazo de coleta e postagem, normalmente são de 5 dias úteis. Outro fator a se atentar é que pode haver dilatação no prazo por conta da RECEITA FEDERAL de cada país (importador/exportador). Para estes casos raros, estamos sempre aqui para prestar atendimento, mas é importante que o comprador esteja ciente.
Estas são informações que valem caso o prazo de entrega não esteja especificado no anúncio. Na dúvida pergunte, pois teremos prazer em informá-lo.
Para quem deseja pressa, temos também a opção por frete expresso para produtos pequenos. Favor consultar o valor mandando um email para que tenhamos prazer em ajudá-lo. Oferecemos gratuitamente seguro de entrega e número de rastreamento no site dos correios para todos os pedidos. Após 90 dias de eventual atraso, acionaremos o seguro para ressarcimento ao comprador corrigido pelo índice de poupança. (Medida de segurança adotada a partir de 18 de junho de 2009).
Imposto de Importação
Em todas as compras podem ocorrer taxa de importação por parte da alfândega ou receita federal do país do comprador. Se houver esta cobrança, a responsabilidade é TOTAL do comprador. Tomamos todas as medidas legais para que esta possibilidade diminua, exatamente por este motivo é que existe uma média de apenas 2% de mercadorias taxadas. Conforme NTS (Nota de Tribução Simplificada), alíquota de 60% + ICMS do Estado destino.
Todo brasileiro pode importar até U$ 500 (quinhentos dólares americanos) por CPF pelo modo simplificado, conforme legislação pertinente. Para produtos até 50 Dólares americanos existe isenção de impostos.(R$ 100,00 mais ou menos) Mesmo assim, em alguns casos, pode ocorrer cobrança de taxa de importação por parte da alfândega ou Receita Federal do país do comprador (Brasil ou qualquer outro) em decorrência do produto ter sido adquirido pela internet e sendo um remetente pessoa jurídica. Caso aconteça essa cobrança ela é de inteira responsabilidade do comprador. Praticamos sempre preços com pequenas margens de lucro para atender essa expectativa do recolhimento do imposto. Todo pedido acompanha o invoice de emissão na China e valor real do produto naquele país normalmente colada na caixa de envio. Caso receba algum aviso de chegada ao Brasil sem entregar em sua casa, caso não concorde com o valor do imposto cobrado ou ache bastante superior ao devido, entre em contato conosco por email anexando o aviso dos Correios escaneado para que possamos enviar o manifesto de compra do valor de sua compra na China ou outro país, ao qual você pagará o imposto justo. Também existe formulário próprio para contestação do valor do imposto cobrado, caso você considere o valor desproporcional ao produto comprado. Qualquer dúvida sobre valor de taxas, mande email para nós, teremos prazer em atendê-lo. O comprador ao comprar em nosso site, declara ciência de todo conteúdo sobre Frete Grátis, Prazos, Condições de venda e de inteira ciência sobre taxas de importação de nosso país, conforme a lei vigente.
Condições de uso:
É fundamental que o cliente/comprador leia com atenção todas as informações disponíveis sobre os produtos tais como: formas de envio, formas de pagamento e prazos de entrega; pois ao efetuar uma compra estará concordando com estas condições.
Todos os produtos comercializados no portal www.Clipos.com.br. são enviados diretamente dos EUA, China, Hong-Kong para o endereço informado pelo comprador em seu cadastro. As informações correta de entrega é de sua inteira responsabilidade.
Para sua segurança é necessário que, antes de assinar o aviso de recebimento, abra o pacote no momento do recebimento perante o carteiro, e percebendo qualquer divergência no conteúdo formalizar a reclamação com o carteiro e negar o recebimento do produto, assinando a recusa, e nos comunicar imediatamente via e-mail ou pelo atendimento telefônico do site. Ressaltamos que isto é uma atitude que lhe fornece a garantia, sem esta não será reenviado um novo produto e não será reembolsado o valor pago.
Rastreamento de Pedidos
Após a postagem, vamos lhe informar um código para rastreio de seu pedido para que possa acompanhar. O prazo para envio do código de rastreamento é de até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento, caso você não receba dentro deste prazo favor entrar em contato conosco para verificarmos o que ocorreu. Após o recebimento do código em até 6 dias úteis ele entrará no sistema dos Correios, caso você não consiga as informações de rastreamento dentro deste prazo favor entrar em contato conosco para verificarmos o que ocorreu. Estas informações ficam retidas no site durante 3 meses, após este período são apagadas. Exatamente por este motivo que o correio presta atendimento para rastreio por 3 meses. Se seu rastreio estiver sem atualização por mais de 10 dias úteis, abra uma ocorrência nos correios e nos informe imediatamente. Se tiver alguma dúvida quanto a este processo, basta entrar em contato conosco com o número do pedido para que possamos lhe auxiliar quanto ao procedimento.
Correios do Brasil
Em até 6 dias úteis da data de postagem, você poderá rastrear seu pedido nos correios do Brasil.
Para você rastrear seu pedido nos correios do Brasil acesse o link :
websro.correios.com.br/sro_bin/txect01$.startup?P_LINGUA=001&P_TIPO=001
Caso tenha alguma dúvida sobre a entrega do seu pedido entre em contato com o e-mail de contato da loja :
GARANTIA
Todos os produtos possuem garantia de 3 meses para defeitos de fabricação (não é válido caso seja constatado o mau uso do aparelho). Basta entrar em contato conosco para maiores informações. Caso seja detectado mau uso como riscos, selos violados, quedas, líquidos, violação de lacre, ou atualização de firmware a garantia perde a validade. O produto deverá ser enviado dentro da respectiva embalagem e juntamente com seus respectivos acessórios para que possa ser feita a troca. O custo de envio fica por conta do comprador, e caso for constatado defeito o frete de volta fica por conta do vendedor. Guarde sempre a embalagem com etiquetas, notas, manuais , etc.
NOTA FISCAL
A Nota Fiscal é um documento nacional e por se tratar de uma importação direta feita pelo comprador, o documento legal nestes casos é uma declaração de valores que acompanha todos os pedidos.
MERCADORIA INCORRETA
É extremamente importante que ao receber a mercadoria, ainda com o carteiro presente, seja aberto o pacote e analisado o produto. Qualquer divergência entre o que foi pedido com o que está sendo recebido deve ser formalizado ao carteiro, para que esta volte ao remetente. Em seguida deve-se comunicar (imediatamente) nossa central de atendimento. Somente este procedimento irá garantir que o comprador tenha seu pedido reenviado ou cancelado, do contrário será entendido que a mercadoria recebida está de acordo com o pedido.
Em caso de extravio do produto nos correios, reembolsaremos o valor pago, ou, enviaremos outro produto sem custo adicional (a critério do cliente).
Constatação do Extravio: 5 meses após a postagem.
Todos os pedidos seguem com Seguro, Rastreamento e entrega garantida, sem risco para quem compra.
Segurança e Privacidade
Em nosso site você compra com total tranqüilidade, pois temos certificado de segurança, garantindo toda a segurança para suas compras online.
Todos os dados cadastrados em nosso site são confidenciais e em hipótese alguma a Yellpe Importados divulgará a terceiros.
O seu endereço de e-mail será utilizado somente para divulgação de promoções e lançamentos do nosso site.
Aliado a isso, a fim de garantir sua segurança, não guardamos as informações referentes ao seu cartão de crédito após finalizado o processo de sua compra.
Tudo isto é feito para que você possa ter ainda mais conforto e tranqüilidade ao comprar em nosso site.
Privacidade
Temos um enorme apreço pela individualidade e privacidade de seus usuários, tendo o máximo respeito pelo sigilo de informações obtidas através de seu website.
Nosso compromisso é manter em sigilo absoluto todas e quaisquer informações de nossos usuários, obtidas através de nosso site, respeitadas as exceções previstas nesta política.
Uso das Informações
As informações fornecidas por você serão mantidas em sigilo e serão utilizadas apenas para agilizar sua relação de cliente com nossa loja. Entre outras coisas, desejamos ajudá-lo a encontrar as informações que você precisa mais rapidamente no nosso site e informá-lo sobre atualizações de produtos, ofertas especiais e novos serviços da loja.
Todas as informações consideradas sigilosas, para efeito desta política, serão usadas exclusivamente por nós, objetivando o aprimoramento de nossa relação com você.
Informações pessoais e individuais não serão vendidas ou repassadas por nossa loja a terceiros sob nenhuma hipótese.
A nossa loja se reserva o direito de produzir análises estatísticas agregadas de características ou comportamento de seus usuários, objetivando a medição de interesse na procura de produtos e serviços colocados à disposição em seu site.
Tais análises poderão, a exclusivo critério de nossa loja, ser informadas aos seus parceiros comerciais, utilizadas em material promocional ou publicitário, publicadas no site sob forma de notícia ou citadas em releases ou matérias jornalísticas.
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